계산동에서 예약이 들어오면 황토릴랙스룸이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
엘리베이터가 없는 건물도 갑니다. 계단 때문에 요금을 더 받지 않습니다.
담당자는 시계를 보며 시작하고 끝냅니다. 예약한 길이보다 짧게 끝내는 일이 없습니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
스포츠 — 몸을 가볍게 움직이고 싶을 때 고르십니다.
아로마 — 향을 두 가지 가운데 고르시고 목과 어깨부터 시작합니다.
계산동 담당자는 이 동네 길을 외우고 있습니다. 신축 건물처럼 지도에 늦게 오르는 곳만 출발 전에 한 번 찾아봅니다.
계산동에서 접수가 겹치면 가까운 담당자부터 배정합니다. 그래서 같은 동 안에서는 기다리는 시간이 짧습니다.
없습니다. 적힌 요금이 전부입니다.
출발 전에 연락 주시면 취소 비용이 없습니다. 출발한 뒤에는 접수대에 말씀해 주십시오.
매장이 없습니다. 댁·오피스텔·숙소처럼 신청하신 주소로 담당자가 찾아갑니다.
출발할 때 접수대가 이름을 문자로 보냅니다. 현관에서 그 이름을 확인하시면 됩니다.